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Cómo borrar tus datos

Última actualización: octubre de 2026

Aquí te explicamos cómo pedir que borremos tus datos de Marcas sin Fronteras (MSF Club), también los que llegan por WhatsApp.

Si tienes una cuenta en MSF Club

Entra a Mi perfil, en Privacidad, y toca «Borrar toda mi cuenta». También puedes escribirnos a hola@correo.marcassinfronteras.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Borrar mis datos». Tu cuenta se cierra al momento y a los 7 días borramos tu cuenta, tu perfil y la información de tu negocio.

Si conectaste tu WhatsApp

  1. Entra a Mis redes y, en «Conecta tus cuentas», toca Conectar junto a Tu WhatsApp.
  2. Toca «Desconectar». Dejamos de recibir tus mensajes y borramos el acceso a tu número.
  3. También puedes quitar el acceso desde la configuración de tu negocio en Meta (Meta Business Suite).

Si escribiste a un negocio que usa MSF Club

Tus mensajes solo los ve ese negocio. Pídele que borre tus datos, o escríbenos a hola@correo.marcassinfronteras.com con tu número de teléfono y el nombre del negocio. Los borramos en un máximo de 30 días.

Si ya no quieres recibir mensajes de un negocio por WhatsApp, respóndele que ya no los quieres. La app lo entiende y deja de mandarte mensajes automáticos.

Qué borramos

Tu nombre, tu teléfono, tu correo, tus mensajes y todo lo que guardamos de ti. Solo conservamos lo que la ley nos pide, como el registro de los pagos.

¿Dudas? Escríbenos a hola@correo.marcassinfronteras.com.